Das Zusammenspiel von Leistungen und Schichten

Leistungen und Schichten in WILSON

Während einer Schicht werden vom Mitarbeitenden verschiedene Aktivitäten durchgeführt. Dazu gehört beispielsweise die Bereitschaft, Gastfahrt, Zugfahrt oder die Pause. 

Leistungen sind Aktivitäten, die betrieblich relevant und abrechenbar sind. Eine Leistung besteht beispielsweise aus der Bremsprobe, der Zugfahrt oder der Zugprüfung. Leistung sind Aktivitäten die zwingend durchgeführt werden müssen und die der operative Mitarbeitende nicht eigenmächtig verwerfen darf.

Wann ist es besonders relevant, eine Leistung anzulegen? Ein Beispiel:

Eine Leistung ist die Aktivität Zugfahrt A. Die Zugfahrt fällt aufgrund der Länge allerdings in mehrere Schichten und muss von zwei Mitarbeitenden abgedeckt werden. Daher hat sie zwei Abschnitte: Zugfahrt A1 und Zugfahrt A2.

Die Mitarbeitenden hingegen haben individuelle Schichten:

• Die Schicht des ersten Mitarbeitenden besteht aus Taxitransfer, Zugfahrt A1 und  A3 - Abschluss 3.
• Die Schicht des zweiten Mitarbeitenden besteht aus Fußweg,  Zugfahrt A2,  A3 - Abschluss 3 und Gastfahrt.

Fällt der Mitarbeitende 2 beispielsweise aus, müssen Zugfahrt A von einem anderen Mitarbeitenden ersetzt werden, die Aktivitäten Fußweg und Gastfahrt hingegen nicht, da sie nicht zwingend durchgeführt werden müssen. 

Durch das Anlegen von Leistungen werden also betrieblich relevante Aktivitäten festgelegt. Sie werden in die einzelnen Schichten zugeteilt, in welchen noch Mitarbeiter:innen spezifische Aktivitäten hinzugefügt werden.

Ein weiterer Vorteil:

Meldet ein Mitarbeitender eine Verspätung in seiner Schicht, werden die anderen Mitarbeitenden dieser Leistung automatisch informiert. Würde eine Schicht ohne Leistung angelegt werden, wäre dies nicht der Fall. 

Wie lege ich Leistungen und Schichten an?

Hier im Produkthandbuch findest du Texte und Videos, die dir erklären, wie du Leistungen und Schichten anlegst.  Außerdem erklären wir dir noch, wie du mit Schichtvorlagen arbeiten kannst, um noch effizienter zu arbeiten und Schichten zu reproduzieren.