Systemeinstellungen für die optimale Nutzungserfahrung in WILSON
WILSON ist für den professionellen Einsatz im Bahnumfeld und in der Logistikbranche konzipiert. Um Euch die bestmögliche Erfahrung mit dem Portal und der mobilen App zu bieten, haben wir die wichtigsten technischen Empfehlungen und Best Practices für Euch zusammengestellt.
Systemvoraussetzungen
WILSON ist für die Nutzung im Google Chrome Browser optimiert. Andere Browser wie Microsoft Edge, Safari oder Firefox werden derzeit nicht offiziell unterstützt und können zu Darstellungs- oder Funktionsproblemen führen.
Das System läuft stabil unter aktuellen Versionen von Windows und macOS. Für die Nutzung empfehlen wir Geräte mit einem aktuellen Prozessor und mindestens 16 GB Arbeitsspeicher, um auch bei umfangreichen Daten und parallelem Arbeiten eine flüssige Performance sicherzustellen.
Eine stabile Internetverbindung mit mindestens 10 Mbit/s Downstream wird empfohlen, insbesondere für umfangreiche Datenabrufe und gleichzeitige Nutzung mehrerer Module.
Empfohlene Bildschirmgrößen und -einstellungen
Das WILSON-Portal ist für die Nutzung auf größeren Bildschirmen im 16:9-Format optimiert – mindestens auf einem Laptop ab 13 Zoll. Für eine besonders gute Übersicht empfehlen wir die Nutzung an einem Desktop-Monitor mit mindestens 27 Zoll.
Auf kleineren Displays kann es hilfreich sein, mit der Zoom-Stufe zu experimentieren und den Browser-Zoom auf unter 100 % zu reduzieren – z. B. auf 90 % –, um eine optimale Balance zwischen Lesbarkeit und Informationsdichte zu erreichen.
Nutzung auf mobilen Geräten
Das WILSON Portal ist für die Nutzung durch Administrator:innen, Disponent:innen und Planer:innen konzipiert. Es bietet umfassende Funktionen zur Stammdatenverwaltung, Einsatzplanung und Abrechnung. Dieses Portal ist nicht für die Nutzung auf Smartphones oder Tablets optimiert und sollte daher ausschließlich auf einem Laptop oder Desktop verwendet werden.
Für operative Mitarbeitende im Einsatz steht eine separate, native mobile App zur Verfügung. Diese App wurde speziell für den mobilen Gebrauch entwickelt. Die App ist für iOS- und Android-Geräte in den jeweiligen App Stores verfügbar.
Browser-Einstellungen und Darstellungsprobleme
Bitte achtet darauf, dass im Browser keine automatische Übersetzungsfunktion aktiviert ist. In bestimmten Fällen können dadurch Fachbegriffe oder UI-Elemente unverständlich oder falsch dargestellt werden.
Bei Anzeigeproblemen hilft es oft, den Browser-Cache zu leeren, die Seite neu zu laden oder den Browser neu zu starten.
Sicherheit und paralleles Arbeiten
Für eine komfortable Nutzung empfiehlt sich die Arbeit mit mehreren Tabs oder Fenstern, z. B. beim Vergleichen von Einsätzen, Mitarbeitenden oder Planständen.
Achtet darauf, WILSON immer in einer aktuellen, sicheren Chrome-Version zu nutzen. Bei der Arbeit an gemeinsam genutzten oder öffentlichen Geräten solltet Ihr Euch nach der Nutzung manuell ausloggen.